このページでご紹介するのは、代表的なリフォームの、ご相談からお引渡し、アフターサービスまでの流れです。 リフォームは、決して安い買い物ではありませんので、このような流れをまずは把握されておくことをお勧めします。
「一度声をかけたら断れなくなるんじゃないかしら…」とお思いの方、ご心配は無用です。 「リフォームしたい!」と思ったら、まずは電話・ お問い合わせフォーム・ E-mail等でご相談下さい。 その際に間取りや図面などがございますと、より具体的なアドバイスをさせていただけます。 その後、より詳しくプランや金額を知りたいという事でしたら、日時を決めて現場調査に伺います。
正確なお見積書やより良いリフォームプランをご提案する為に、専門のスタッフが現在の状況を目で見て確かめ、必要な箇所の寸法などを測ります。 この時までにご家族でお話し合いになり、大まかな雰囲気や具体的な要望など、なんでもお聞かせ下さい。 そうする事で、お客様の理想により近いリフォームプランのご提案が可能になるのです。
現場調査の際のヒアリングをもとに、お客様にあったプラン(場合によっては2〜3パターン)と、それに応じた概算見積を提出します。 お見積書は工法や部位など分かりづらい箇所も多いので、ご納得頂けるまでご説明致します。
ここからは、ラフプランをより具体的な計画へと煮詰めていきます。 実際に取り付ける商品や使用する内装材などを、カタログやサンプルを見ながら選んでいきます。 ここでの話し合いはとても重要です。メーカーのショールームもご案内しますので、実際に商品を見たり、触ったり、使ったりする事も出来ます。 夢の住まいに近づくように、とことんお付き合いします。
最終プランとお見積りをご確認ください。 「このプラン・この金額で工事します」という最終の書類を提出します。 今までの打合せ通りに、リフォームの内容・かかるご予算・工期などすべてクリアされているかご確認ください。
工事に入る前にご契約書に調印いただきまして、この時点で契約締結となります。 さらに工事期間・お支払条件などを決定しましたら、工事契約を結びます。この際、印鑑をご用意ください。 ご契約後に商品・資材の発注やもろもろの手配を行います。 また、工事を始めると、音や職人の出入りなど、近所の皆様にご迷惑をおかけするかと思いますので、弊社が事前にご挨拶にまわらせていただきます。
ご近所への挨拶まわりを終え、着工日を迎えましたら、プランに沿って専門の職人さんたちの工事が始まります。 現場の清掃も忘れません。お打ち合わせに沿って工事を進めてまいりますが、途中でご要望の変更などがあった場合でも何なりとお申し付け下さい。 出来る限りお応えいたします。
工事完成後、お手数ですがお客様立会いのもと、最終プラン通りに工事がきちんと出来ているか確認していただきます。 また同時に、商品の使用法やお手入れ法などをご説明します。
施工後も担当のアドバイザーが定期的に検査にお伺いしますので、ご安心下さい。 また、ニュースレター、メンテナンスハガキも配送します。 その際には、お住まいになっての不具合などございましたら、何なりとお申し付け下さい。 リフォームササキは、お宅のホームドクターとして、末永くお付き合いさせて頂きたいと考えております。

