リフォームササキのアフターサービスについてご説明します。私たちは、お引渡し後に本当のお付き合いが始まると思っております。
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安心のアフターサービス

最長10年の工事保証

リフォームササキでは、工事に対する保証を登録しています。 通常ですと商品や機器にはメーカー保証というのがありますが、請負業者は工事に対して保証することはありません。

口約束で保証するといっても、後では「そんなこと言ってない」「その箇所はウチでやってない」というトラブルは後を絶ちません。

そこで私たちはお客様に安心と満足を提供するために、すべての工事に対して、工事代金の入金後に工事保証を登録しております。

例えば保障期間中に、クロスがはがれてきた、サッシのしまりが悪い水漏れがあった・・・など私たちの工事の部分の不具合の手直しになる費用は、 一切保証致します。それも工事後の不具合は最優先にて手直しをさせて頂きます。待っていただくことはありません。

定期的なメンテナンス

メンテナンスハガキ

お客様を担当したスタッフが、定期的にメンテナンスに伺わせていただきます。 さらに、工事完了後、1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・11ヶ月・2年・3年経過ごとに、 メンテナンスハガキ(往復はがき)を送付させていただきます。 リフォームササキは、問題箇所や不具合を、早期に発見できる仕組みを整えています。


ニュースレターのお届け

ニュースレター

2ヶ月に一度(奇数月)、リフォームササキ作成ニュースレター「住まいのかんづめ」をお届けします。 現在工事中の各現場紹介や、社長のコラムなど、楽しい情報が満載で、毎号ご好評をいただいております。



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