Step1.お客様来店
間取り図面やデジカメで撮影したお部屋の写真などをお持ちいただくと、より具体的にお話が進みます。
|
Step2.ご相談
お客様のご要望をじっりお聞かせください。
お気軽にご要望や疑問点などをご相談下さい。 |
Step3.お宅拝見
お客様の現状のお住まいを一度お伺いし、寸法等行います。 |
Step4.プラン打合せ
お客様要望の予算、デザイン、色等をお聞きし、プランをお打合せ致します。 |
Step5.図面・プラン作成
お客様の要望を、シュミレーションソフトを使って、お見せすることもいたします。 |
Step6.見積提出
現場調査をもとにプラン・見積書を作成し、わかりやすく説明します。
|
Step7.ご契約
ご予算、ご希望がすべて条件に合っていれば、ご契約を結びます。 |
 |
Step8.近所のご挨拶
工事を始めると、近所の皆様にご迷惑をお掛けしますので、弊社が工事を始める際に近所の方々に ご挨拶を致します。 |
Step9.工事開始
工事中の安全管理・施工管理をしっかり努めます。 |
Step10.完工検査
お客様立会いのもと、工事完了検査をきちんと行います。万が一、不備などあった場合でも、一からやり直しする体制を整えております。
|
Step11.お引き渡し
|
Step12.保証書発行
工事が完成しましたら、多少の工事に係わらず、明確な「工事保証書」を発行しております。 |
Step13.施工後ｱﾝｹｰﾄ
工事完了後に、アンケートを実施しています。お客様から頂いたご意見・ご感想を今後の品質向上の重要な資料にさせていただいております。
|
Step14.会員登録
アンケートにお答え頂いた、全てのお客様を当社で会員登録し、緊急トラブルにもいち早く対応できるようにしております。 |
Step15.ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ
工事完了後も、定期的にご訪問やおハガキを送付し、その後の状況をお尋ねします。 |
