お約束

安心なリフォーム
のためのお約束

私たちは、住まいづくりを通じてすべてのお客様に「お役立ち」と「幸せ」を提供することを目的に、仕事をしています。「あなたがいてくれて本当に良かった」と言っていただけるように、私たちは全力を尽くします!!

ご相談を受ける際に、ご要望などの深いところまでお伺いできるよう、じっくりと打ち合わせの時間を取らせていただくことを心がけています。ですから、現場を見て「ここがこうだからこうだよ」と一方的に決め付けてすぐ見積りを出す、ということはやりません。

あくまでご要望をお聞きし、工事内容、金額全てにお客様がご満足頂いてから、ご契約いただいています。何よりも、お客様のお気持ちが最優先です。

お客様にご迷惑をかけないような連絡やお伺いをさせていただいています。しつこい電話や訪問は一切しておりません。事前にしっかりとお約束させていただいてから、お伺いします。また、電話をしてもいいかどうかの許可も必ずいただきます。

リフォーム工事には定価がありません。私たちは価格をはっきり明示します。「えっ！これだけかかるなら先にいってよ！」ということはありません。

安心してリフォームをしていただくためにリフォーム工事瑕疵保険の取扱をしています。第三者機関の検査が受けられ、万が一当社が倒産した場合でも、保険金で不具合の修繕が出来ます。

万一、お客様が施工後に「仕上がりに不満」があれば、無償でやり直しさせていただきます。

もし、ご契約後に契約内容にご不満を感じられた場合、ご契約日より１週間以内は、キャンセルしていただいて結構です。