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お客様満足度アンケート

No.0395 100点

アンケート点数

アンケート点数

100点

image description 良かったこと

クロスを選ぶときに考えてただいた事。自宅にいない状態の工事でしたが、良くやって頂きありがとうございました。 父と祖母の件ではご迷惑をおかけしました。

image description 悪かったこと

なし

コメント

遠方にいたため打ち合わせも大変だったと思います。私共の要望を聞いて下さり、急な変更にも快く対処して下さりました。 祖母の件では私共の間に一戸さんが入って頂き、うまく対応していただきました。 手直し工事の件は、こちらの打ち合わせがうまく行っていなかったので本当にすみませんでした。
しかし、最後は、納得した仕上がりで祖母の機嫌も良くなりほっとしました。一戸さんは、本当に大変だったと思います。 リフォームについての面倒な話し合いをお任せしてしまったので申し訳なく思います。
リフォームの打ち合わせで何度か帰った時、イメージがわかりやすいように手書きのプランを書いてくださったことがうれしかったです。
一戸さんは忙しいのに、いつも私たちの話をじっくり聞いて、アドバイスをしてくれるので、安心してお任せできました!!アンケートが遅くなり、ごめんなさい!!

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