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お客様満足度アンケート

No.0471 98点

アンケート点数

アンケート点数

98点

image description 良かったこと

冷房周辺のヒラヒラとした壁紙を快く直してくれた事。逢う事があればお礼が言いたい

image description 悪かったこと

なし

コメント

ボイラー取付で壁紙を一部新しくした際、3年位?前、居間兼キッチンの壁紙を張り替えた同じ業者の方が来てくれ 「あらっ!」と、すごく安心感があった。その右、冷房がこわれ、新しく取り付けた時、その壁紙が一部はがれてヒラヒラし、 気になっていたが、お話したら、予定外の仕事なのに、心良く、そしてイヤな顔ひとつせず、残った材料で、きれいに貼り付けてくれた。
3年くらい前の壁紙も、どこもはがれる事もなく、ちぐはぐな合わない所もなくきれいにピターと、くっついている。 これは、職人さんのまさに「腕」だと思います。 貴社は、本当に素晴らしい職人さんを持ったと思います。本当に逢う事があればお礼を言いたいと常々、思っています。どうそよろしく、 そしてお礼を言っておいて下さい。
それと担当していただいた赤見内さんは、最初紹介された時、どうしても山本さんの印象が強く、 「えー、こんな若い人が知ってるのかな?質問しても、まともに答えられるのかな?」と、不安に思いました。 所が、所が…若いけれど知識は十分、きちんと納得のいく回答をもらいました。分からない所は、調べて後日連絡をくれる。 それがとっても大事だと思います。ボイラーの壁紙も周囲の壁紙と色が違う為、不安だったのですが、赤見内さんのご指導により、 全く違和感のないものになりました。これは、個人のセンスだと思います。
貴社は例えば、ボイラーはこっちの会社、ブロックはこっちの会社ではなく、住宅すべてに取り組んでいるので、 私としても様々な手間が省ける為、大変便利で、これからも末永くお付き合いしたい会社と、思っております。 只、職員の方は、日々勉強に追われ大変と思いますが、担当していただいた赤見内さんは、全く、良く勉強しているなと 感心致しました。トイレット、風呂場のシャワー等、問題なく使用しております。
それといつも思うことですが、受付におられる山下さんは、いつも気持ちよく迎えてくれます。本当に、ありがとうございました。

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