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お客様満足度アンケート

No.0476 90点

アンケート点数

アンケート点数

90点

image description 良かったこと

工事途中にこうしてもらいたい…という事をちょっとだけ大工さんに話して、でも無理かなと担当者には言わずにいたら、 最後に大工さんが覚えていてくれて叶えてくれたことです。嬉しかったです。

image description 悪かったこと

食器棚の後ろのコンセントの差込口が私の思う所と違う所に取り付けられたこと。 工事に入ってからここはこんな風になるんだと嬉しい驚きの連続でした。 後から考えると見積をもらい、検討しお願いしますという段になった時、詳しい説明をしてもらっていなかったと思いました。 結果オーライなんですけど。工事後もそのまま使う押入れに工事道具がそのまま入っていたこと。大工さんがいい人なので言えませんでした。

コメント

大工さんは仕事がていねいで、朝早くから時間外の片付けまでもていねいにしていただきました。本当に感謝しています。
担当者の類家さんも急な私の申し出にも笑顔で対処してくださいました。 同じ時期に知人宅も違うリフォームをしていて、見積が会社によって(どこかは不明) 全く違って、高い安いがあるという話でした。我が家は見積を他社とは比べていませんが、 うちのリフォームは見えない所までもキチンとやってくれましたよと話しました。 ガスの工事の方もリフォームササキさんは評判が良いですよ、と言っていました。

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