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お客様満足度アンケート

No.0724 80点

image description 良かったこと

東店に直接伺い、希望を話したところ、すぐに、リクシルのショールームへ連絡下さり、実物を見せてもらい、実感がわきました。日にちが、なかったにも関わらず、希望の日に仕上げてもらい助かりました

コメント

以前から、トイレの修理を考えていましたが、ちらしで見たのがきっかけで、いつも東店のところを通っていたので、伺ってみました。
こんな機能があればいいとか、てすりのこと、悪臭をなくしたいことなど、話したところ、すぐ見積もりと、リクシルに電話してくれました。
リクシルで見た事で実感がわき、カタログで見た時、ちがいと価格差がよくわかりました。この機能はいる、いらないなど。
水道屋さんも、工事中、自分たちだけだとわからないてすりのつけ方が、あると、すぐに別のわかる職人さんが、かけつけて助けてくれました。
同時に換気扇もたのみましたが、私が頼まなくても、24時間つきっぱなしのものにしてくださり、本当に臭いがなくなり、トイレの掃除が楽しくなりました。床の貼り替えも最初、すすめられましたが予算外だったのでお断りしましたが、その際のもしかすると~かもしれないと言われていたのですが、全く後も残らず、きれいに仕上げてくれました。
今まで、水道屋さん、大工さん、電気屋さんをそれぞれ頼んでいたので、連携がうまくなく、こんなはずではと思ったことも何回もありましたが、鳩さんに中をとりもってもらい、スムーズに、日程がなかったのにも関わらず無理を聞いてもらいお盆前に仕上げてもらい良かったです。

又、何か直す時は相談にのっていただきたいです。

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