八戸市、十和田市、三沢市の住宅リフォームは専門店リフォームササキにお任せください。
お客様満足度アンケート

担当者は人柄OK,、約束した時間に電話連絡をくれないのは減点

アンケート点数

アンケート点数

90点

image description 良かったこと

大工さん8:00から仕事を始め(時間より早く)段取りも良く、頼まれたことはしっかりとやってくれる。見積にないことでもやらなければならないことは助言実行する大事な電動のこぎりで畳を切断してくれたことは心に残る。おかげでカヤ株に蓋が出来た。

image description 悪かったこと

赤見内さんの忘れたこと。
1.12:00~1:00の間に電話をくれる約束が守れなかったこと。
2.プレゼントのボックスティッシュが届かなかったこと

コメント

大工さんはこのままで100点です。今後お願いするときも宜しくお願いします。

担当者は人柄OK,、約束した時間に電話連絡をくれないのは減点
今後ともよろしくお願いします。

電話をかけたとき、リフォームササキの○○担当○○ですの応対はしてほしくない。こちらとしては、電話に出たらすぐ用件を話して必要があれば担当に代わってもらうという心づもりで電話をしているので担当者の名前は不要です。最初名前を言われてもこちらでは聞き取れていないので最後にあなたの名前をもう一度教えてくださいと言わなければならないので対応した方の気分は良くないと思います。

アンケート画像

PAGETOP
   

お電話でのお問い合わせはコチラから

受付時間9:00~17:00

ご相談・ご質問などお気軽にお問い合わせください。

0120-88-4420

ソーシャルメディア

© 2018 八戸市の住まい創りはリフォームササキ