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お叱りの言葉

No.0223 95点

アンケート点数

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95点

image description 良かったこと

板金屋さんと大工さんの連携で工費が最小限に抑えられたこと。 風除室の屋根の雨漏りで大がかりな修繕が必要と思ったが担当者が 負担増(工費の)にならないように配慮されたこと。

コメント

築37年の屋根の塗装と雨樋の全交換工事でした。
1.担当者のアドバイスに感謝 屋根塗装の塗装回数とシリコン樹脂の使用で今後の耐用も十分考慮したアドバイスであった。 雨樋も雪国対応の対応の取り付けなどこれからの生活に安心をいただけるものでした。 ただ、工費が(私案)20%以上の増額となり将来の生活にちょっと不安が・・・(アッハッハッハ)
2.尺人にお誠意ある対応と工事に感謝 丁寧な仕上がり(仕上げ)まじめな仕事ぶり朝、夕のあいさつ特に帰りの際に 「今日はこれで帰ります。明日は・・・」と告げて帰られ、私達も工事の見通しがもてて大変良かった。
3.挨拶で一言 一業者(社)でしたでしょうが、朝のあいさつもなく屋根に上がったり工事したされたときにはビックリしました。 下見で来られたときでも一言ことばをかけてからの方がよろしいかと思います。
今回は(いつものことですが)天気にも職人にも担当者にも恵まれ予想通り終えられたことに感謝します。 ありがとうございます。

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