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お叱りの言葉

電話や日程など変更になっても連絡がなかった

image description 良かったこと

どの職人さんもとても対応が良いです

image description 悪かったこと

電話や日程など変更になっても連絡がなかった。特に担当が変わったらこちらが連絡を待ってもこないので半年後に連絡してようやく動いた。忙しいのなら無理に仕事は受けない方が良いのでは

リフォームササキより

不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客さまとのやりとりを担当者任せにせず、会社として滞りなく行う仕組みを構築してまいります。このたびは貴重なご意見ありがとうございました。

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