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お叱りの言葉

No.0310 90点

アンケート点数

アンケート点数

90点

image description 良かったこと

担当者がとにかく誠意を持って一生懸命でした。

image description 悪かったこと

3日間程で終了の予定が伸びたために、仮設トイレが10日間も置かれた。

コメント

トイレのみのリフォームをお願いしました。 担当者本人にも直接申し上げましたが、予算の都合上、有名メーカー品ではない商品を取り付けてもらいましたが、 もう少し説明をして下されば良かったと思いました。
例えばリモコンの文字の大きさ。取付時に小さいと感じました。何しろ老眼ですから。 依頼主の私共も他社を見学する事もなく御社だけで決めましたので勉強不足もあったと思います。 でも完了して現在は快適に使っていますので満足しています。床も壁紙も、いい色で我が家で一番素敵な場所になりました。
担当者の若いTさん、これからもっともっといいお仕事できるように期待しています。
あ!それから仮設トイレについてですが我が家は特別身障者のため、和式は使えず、ポータブルトイレを買い求めました。 それは私共も後日気が付きました。そういう家族の状況にも配慮いただけたら100点だったかな?と 自分勝手ですみません。

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