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お叱りの言葉

No.0539 70点

アンケート点数

アンケート点数

70点

image description 悪かったこと

工期8/20~9/20の予定が、完了11月にずれ込んだ。途中の説明が担当者から無い

コメント

担当者の守備範囲が多すぎるのか、進行具合の説明がない。当方からの問い合わせで、初めてわかる状況。担当者人数と工事件数のバランス?

リフォームササキより

貴重なご意見をありがとうございます。 担当者任せにはせず、会社としてのお客様をお待たせしない、仕組みづくりに取り組んでまいります。

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