八戸市、十和田市、三沢市の住宅リフォームは専門店リフォームササキにお任せください。
お叱りの言葉
  • HOME »
  • お叱りの言葉 »
  • 1~2日間で終わるはずの工事が、部品がそろわないことにより、2週間にもわたってしまった

1~2日間で終わるはずの工事が、部品がそろわないことにより、2週間にもわたってしまった

アンケート点数

アンケート点数

60点

image description 良かったこと

テキパキと答えてくれて感じが良かったです。

image description 悪かったこと

製品の品番の取り違えなのか。1~2日間で終わるはずの工事が、部品がそろわないことにより、2日間にもわたってしまい、迷惑だった。

コメント

リフォーム工事のひとつのポイントは、依頼者の生活にできるだけ影響を及ぼさないことだと思います。 この点、アンケート22に書いたように、当方としては何回も訪問されて迷惑でした。担当、メーカー、施工のどこが取り違えたのか、反省されて改善を。 各種サービス(ドリンク飲料配布、各文書の工夫など)は良いが、それよりも工期内に確実に施工する事の方が重要です。

リフォームササキより

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 ミスの再発防止につとめます。 貴重なご連絡ありがとうございました。

アンケート画像

年ごとに見る

PAGETOP
       

お電話でのお問い合わせはコチラから

受付時間9:00~17:00

ご相談・ご質問などお気軽にお問い合わせください。

0120-88-4420

ソーシャルメディア

© 2018 八戸市の住まい創りはリフォームササキ