八戸市、十和田市、三沢市の住宅リフォームは専門店リフォームササキにお任せください。
お叱りの言葉

No.0720 55点

image description 良かったこと

貴社が契約している業者は、依頼された工事をきちんと行ってくれており、安心して貴社に工事を依頼できます

image description 悪かったこと

十和田店の利用者です。社員の退勤後、スタッフ不足のせいか、約束の期日を守れない事が多い。

コメント

いくら社員の対応や工事業者のていねいな作業でも、お客さんがリフォームを必要としている時に、迅速に対応できないとお客さんは、他の業者に流れていくと思います。十和田店の早急な対応の改善を望みます。

2017年のお客さんからのアンケートで、苦情や苦言が無かったのでしょうか?あればそれにどのように対応したかも紹介してほしい。それがお客さんとの信頼関係ではないでしょうか?

リフォームササキより

ご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。人員不足については急務として取り組んでまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

アンケート画像

年ごとに見る

PAGETOP
       

お電話でのお問い合わせはコチラから

受付時間9:00~17:00

ご相談・ご質問などお気軽にお問い合わせください。

0120-88-4420

ソーシャルメディア

© 2018 リフォームササキ