0120-88-4420担当者が忙しかったのか、連絡がなかなか来なかった
アンケート点数
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60点
良かったこと
職人さん（大工）は、一生懸命黙々と仕事をしていました。
悪かったこと
担当者が公私ともに忙しかったのかもしれませんが、連絡がなかなか来なかったし、工事（リフォーム）自体も不具合が多く、やり直してもらうことが多かったと思います。作業にずいぶん時間がかかり、工事終了するまで、まだ工事が終了していませんが請求書が来ました。
コメント
"大工さん…昔ながらの職人さんで素朴な感じの一生懸命な方でした。これからもお身体に気を付けてお仕事してください。
担当者…とても気さくで話しやすい方で、いろいろリフォームをお願いし、相談もしてきました。今まで色々ありがとうございました。お世話になりました。（最後お願いしたリフォーム（和室の耐震補強）は公私ともお忙しかったかと思いますが、ご連絡があまりスムーズにいかず残念でした。これから又頑張ってください）"
リフォームササキより
連絡がスムーズでない事で不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。会社としても、担当者任せにしない仕組み作りに取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき有難うございます。
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